* お問い合わせ *

ネバーランドに興味をお持ちいただきありがとうございます。
ご利用に関する事前のお問い合わせ等は
下記のフォームまたは電話・FAXで承っています。

TEL 079-232-8311

お問い合わせいただきました内容は、下記の個人情報保護方針に沿って管理し、
お客様の同意なく第三者に開示・提供することはございません。

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個人情報保護方針に

個人情報保護に対する基本方針

1. 基本方針
社会福祉法人ネバーランド福祉会(以下、「当法人」といいます。)は,ご利用者様からの信頼を第一と考え,
ご利用者様個人に関わる情報を正確かつ機密に取り扱うことは,当法人にとって重要な責務であると考えております。
そのために,ご利用者様の個人情報に関する「個人情報の保護に対する基本方針」を制定し,
個人情報の取り扱い方法について,役員及び全職員への徹底を実施してまいります。
その内容は以下の通りです。
なお,既に当法人で保有し利用させて頂いている個人情報につきましても,
本方針に従ってご利用者様の個人情報の取り扱いを実施致します。

2.個人情報の取り扱いについて
(1)個人情報の取得
当法人は個人情報を適法かつ公正な手段により収集致します。ご利用者様に個人情報の提供をお願いする場合は,
事前に収集の目的,利用の内容を開示した上で,当法人の正当な事業の範囲内で,
その目的の達成に必要な限度において,個人情報を収集致します。

(2)個人情報の利用
当法人がお預かりした個人情報は,個人情報を頂いた方に承諾を得た範囲内で,収集目的に沿った範囲内で利用致します。
利用目的については,以下の「利用目的の範囲」の内,
当法人の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な事項を利用目的と致します。

〇利用目的の範囲について
・ご利用者様への介護福祉サービスの提供
・ご利用者様からの問い合わせまたはご依頼者等への対応
・ご利用者様等に関する当法人内部での管理運営業務
・介護保険事務等の報酬請求事務
・その他,ご利用者様に事前にお知らせし,ご同意を頂いた目的

〇上記目的以外の利用について
上記以外の目的で,ご利用者様の個人情報を利用する必要が生じた場合には,法令により許される場合を除き,
その利用について,ご利用者様の同意を頂くものとします。

(3)個人情報の第三者提供
当法人は,ご利用者様の同意なしに第三者へご利用者様の個人情報の提供は行いません。
但し個人情報に適用される法律その他の規範により,当法人が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は,
この限りではありません。

(4)個人情報の開示・訂正・消去等の手続
ご利用者様からご提供頂いた個人情報に関して,開示,訂正,消去を要望される場合は,お問い合わせ先窓口までご請求ください。
開示,訂正については,法令に定められている場合を除き,ご利用者様ご本人による請求であることが確認できた場合に限り,
合理的な期間内に,ご利用者様の個人情報を開示,訂正致します。
削除については法令に定められている事由がある場合で,ご利用者様ご本人による請求であることが確認できた場合に限り,
合理的な期間内に,ご利用者様の個人情報を消去致します。

3.個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について
当法人は,当法人が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令及び規範を遵守します。
また本方針は,日本国の法律,その他規範により判断致します。本方針は,当法人の個人情報の取り扱いに関しての
基本的な方針を定めるものであり,当法人は,本方針に則って個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保護に努めます。

4.個人情報の安全管理措置について
当法人は,個人情報への不正アクセス,個人情報の紛失,破壊,改ざん,漏えい等から個人情報を保護し,
正確性及び安全性を確保するために管理体制を整備し,適切な安全対策を実施致します。
個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限し,当法人の個人情報保護に関わる役員・職員等全員に対し教育啓発活動を
実施するほか,管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。

5.継続的な改善について
当法人は,個人情報保護への取組みについて,日本国の従うべき法令の変更,取り扱い方法,環境の変化に対応するため,
継続的に見直し改善致します。

6.お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは,下記窓口にて受け付けております。

【個人情報取扱い窓口】
社会福祉法人ネバーランド福祉会
〒679-2101 兵庫県姫路市船津5271-16
TEL:079-232-8311